Como facilitar conversas difíceis?

Como facilitar conversas difíceis?

Date: 09/06/2016 07:30 PM

O Tema
“Como facilitar conversas difíceis?” 
No nosso dia-a-dia nos deparamos com situações de tensão, mal-estar, conflitos com pessoas da família, colegas de trabalho, lideres e liderados, vizinhos e amigos. Conversar sobre o que esta gerando desconforto é difícil para todos nós. O grande desafio é: o que podemos fazer para transformar conversas difíceis em diálogos eficazes.

Por que participar?
- Porque nos Learning Shots a aprendizagem é inserida no 'mundo real';
- Porque ao confrontar diversas experiências e opiniões distintas, você constrói novo conhecimento, novo aprendizado;
- Porque a partir da aprendizagem colaborativa encontraremos caminhos para lidar com a complexidade de conversas difíceis;
- Para acelerar a aplicação prática daquilo que você aprende;

João Paulo Coutinho
É Consultor de treinamento. Atua como consultor de Desenvolvimento Organizacional em empresas que acreditam que é possível fazer gestão de pessoas de um jeito diferente. Especialista em temas comportamentais, desenvolvimento de lideranças e jogos de equipes. Facilitador certificado na metodologia Learning 3.0. Como profissional de Recursos Humanos atuou por 10 anos nos setores financeiro e varejo.

Helena Mihoko Miyahara - Convidada Especial
É atual Presidente da WIAL Brasil - World Institute for Action Learning, organização global, sem fins lucrativos, presente em 18 países. Tem experiência na área de Desenvolvimento de liderança e Gestão de Pessoas.É Psicóloga com pós graduação em Neurociência aplicada a Educação, Master em PNL, certificada em Mediação Reflexiva e Transformativa e Action Learning Coach.

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São Paulo, Brazil